Fuite d'eau : les bons gestes avant l'arrivée du plombier

Une fuite ne prévient pas, et chaque minute compte. Que vous habitiez un haussmannien parisien, une résidence de Saint-Denis ou un pavillon d'Argenteuil, les premiers gestes sont les mêmes — et ils limitent fortement les dégâts.

Couper l'eau, couper le courant si besoin

Fermez l'arrivée d'eau de votre logement : souvent sous l'évier, dans les toilettes ou près du compteur. Si l'eau s'approche d'une prise ou d'un luminaire, coupez aussi l'électricité de la pièce au tableau. Placez une bassine, épongez, et prenez quelques photos pour l'assurance.

Privatif ou partie commune ?

En immeuble, c'est la vraie question. Si la fuite vient d'une canalisation privative, elle est à votre charge ; si elle provient d'une colonne commune, c'est la copropriété. Un plombier habitué aux immeubles d'Île-de-France fait la différence rapidement — et ce diagnostic détermine qui paie.

Prévenir le voisin et l'assurance

Si l'eau menace le logement du dessous, prévenez votre voisin sans attendre et déclarez le sinistre à votre assurance dans les cinq jours. Une recherche de fuite documentée — rapport, photos — accélère beaucoup la prise en charge.

Pourquoi ne pas attendre

Une petite fuite qui « ne fait pas grand-chose » imbibe lentement planchers et cloisons. Plus on attend, plus la réparation et l'assèchement coûtent cher. Un appel rapide vaut toujours mieux qu'un gros chantier tardif.