Chauffe-eau en panne : réparer ou remplacer ?

Quand l'eau chaude disparaît, la tentation est de tout remplacer. Pourtant, beaucoup de pannes se réparent pour bien moins cher qu'un chauffe-eau neuf — encore faut-il savoir les distinguer.

Ce qui se répare facilement

Une résistance entartrée, un thermostat hors service, un groupe de sécurité qui goutte : ce sont des pièces d'usure qui se remplacent en une seule intervention. Si votre ballon a moins de huit à dix ans, la réparation est presque toujours le bon choix.

Quand le remplacement s'impose

Une cuve percée — de l'eau coule par le bas en continu — ne se répare pas : c'est le remplacement. De même, un ballon ancien, très entartré et qui tombe en panne à répétition finit par coûter plus cher entretenu que remplacé.

Le rôle du calcaire en Île-de-France

L'eau est calcaire sur une grande partie de la région, de Paris aux Hauts-de-Seine. Un détartrage tous les quatre à cinq ans prolonge nettement la vie d'un chauffe-eau et maintient son rendement : c'est l'entretien le plus rentable que vous puissiez faire.

Notre approche

On diagnostique d'abord, on vous dit honnêtement si la réparation vaut le coup, et on chiffre les deux options. Vous décidez ensuite en connaissance de cause.